我公司成立近30年來，之所以能不斷地發展壯大，是與公司非常重視售后服務工作，并把它作為公司主要發展戰略密不可分的。我們的售后服務不僅做到了及時，高效，有求必應，還在于不斷地探索服務的新思路和新途徑。

傳統形式的售后服務是客戶有售后需求，需要先聯系我們，才能排計劃再安排服務，完全是被動形式的。再加上有部分客戶，因為某些原因，有需求卻不能及時聯系我們。針對這樣情況，為了更好地服務客戶，我公司售后服務部門主動出擊，通過電話，微信，QQ等方式主動聯系客戶，然后根據實際情況，分區域主動上門服務。

從六月中旬始，已派售后人員兵分四路，對東北、西北、華北、華東區域，提供每半年一次的集中巡回售后服務。

近日，上半年度該項工作已經全部結束。售后人員的貼心服務，贏得了用戶高度贊譽。尤其是讓客戶頗為感動的是，正值入夏，面對南北方部分地區高溫及強降水的惡劣天氣，我公司售后人員不畏酷暑和炎熱，用辛勤、周到、細致的服務和汗水，高質量地完成了他們的任務。